Termini e Condizioni

Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto. Il saldo va versato almeno 48 ore prima dell’attività in programma.

Appena il pagamento è andato a buon fine, la prenotazione viene confermata automaticamente. Riceverai la conferma per email e la troverai anche nel tuo account.

Il saldo deve essere pagato per intero almeno 48 ore prima dell’attività in programma. Se il pagamento non viene completato entro questo termine, la prenotazione può essere annullata.

• Contanti: EUR, USD, GBP o EGP
• Carta di credito/debito e pagamenti online: si applica una commissione di gestione del 3.5%
• Bonifico bancario: disponibile su richiesta (contattaci per i dettagli)

• Cancellazione più di 24 ore prima dell’inizio dell’attività: rimborso completo dell’importo prenotato.
• Cancellazione 24 ore o meno prima dell’inizio dell’attività, oppure mancata presentazione: nessun rimborso.

Con un certificato medico valido, la prenotazione può essere rimborsata o spostata a un’altra data senza penali.

Non sono previsti rimborsi per i prodotti digitali PADI già riscattati (eLearning, codici, manuali).

Ci riserviamo il diritto di annullare o riprogrammare le attività per ragioni meteo, condizioni del mare o motivi operativi. Se la cancellazione parte da noi, ti offriamo il rimborso completo oppure una nuova data.

L’attività subacquea richiede una condizione fisica ragionevolmente buona. Spetta a te accertarti di essere medicalmente idoneo a immergerti.

Tutti i subacquei e gli allievi devono compilare il Questionario Medico al momento del check-in presso il centro diving. Il modulo è scaricabile anche dal nostro sito e ti consigliamo vivamente di leggerlo in anticipo.

The Wave Diving Center non è responsabile di perdite economiche o disagi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Condizioni meteo avverse
• Catastrofi naturali (“cause di forza maggiore”)
• Circostanze imprevedibili
• Modifiche operative imposte dalle autorità locali

È tua responsabilità, ed è una condizione della prenotazione con The Wave Diving Center, assicurarti di aver stipulato un’assicurazione subacquea e di viaggio completa e adeguata alla tua prenotazione. Spetta a te verificare che comprenda:

• a. Assicurazione per infortuni subacquei: che copra tutti i rischi, i costi e le spese che possono derivare da un incidente subacqueo, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo i trattamenti in camera iperbarica, l’evacuazione aerea, la perdita o il danneggiamento dei beni personali e l’intervento delle squadre di ricerca e soccorso. La copertura deve valere per tutte le attività subacquee o gli sport acquatici che potresti praticare durante il viaggio.
• b. Assicurazione per evacuazione sanitaria: che copra tutti i rischi, i costi e le spese che possono derivare da un infortunio, subacqueo o non, che renda necessario il tuo trasferimento in una struttura di cure specialistiche, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo l’evacuazione aerea a bassa quota; le cure specialistiche; e le perdite dirette e indirette
• c. Assicurazione di viaggio completa: che comprenda modifiche o cancellazione dei tuoi programmi di viaggio, perdita o danneggiamento del bagaglio e del suo contenuto.

Come subacqueo brevettato, sei pienamente responsabile di:

• Garantire la tua sicurezza e quella del tuo compagno d’immersione
• Pianificare l’immersione e immergerti seguendo il piano
• Controllare profondità, aria e limiti di non decompressione
• Iniziare, condurre e terminare l’immersione in sicurezza insieme al tuo compagno

Le nostre guide fanno sempre un briefing dettagliato prima di ogni immersione, con le informazioni sul sito, le procedure di sicurezza e le raccomandazioni per il rispetto dell’ambiente.

Comportamenti scorretti o irrispettosi verso lo staff o gli altri ospiti non sono tollerati. Chi li adotta può essere allontanato senza diritto al rimborso.

• Immergersi sotto l’effetto dell’alcol è severamente vietato.
• A chi si presenta in stato di ebbrezza o con i postumi dell’alcol non è consentito entrare in acqua.

Applichiamo una rigorosa politica “No Touch” nei confronti dell’ambiente marino. Danneggiare o disturbare la vita marina o i reef corallini comporta l’interruzione dell’immersione senza rimborso.

Ci riserviamo il diritto di modificare siti di immersione, orari o attività per ragioni meteo, condizioni del mare o esigenze operative. Se annulliamo noi, riceverai il rimborso completo o la possibilità di spostare la prenotazione.

Prenotando con The Wave Diving Center, riconosci e accetti che: stai stipulando un contratto con una società con sede in Egitto. I nostri servizi sono regolati dalle leggi, dai regolamenti e dalle prassi operative egiziane, che possono differire da quelli del tuo paese di residenza.

Procedendo con la prenotazione, accetti tutti i Termini e Condizioni indicati in questa pagina, comprese le regole su pagamenti, cancellazioni, salute, sicurezza e assicurazione.

Se non accetti queste condizioni, non procedere con la prenotazione.

Se durante il tuo soggiorno qualcosa non va, parlane direttamente con il responsabile del centro diving.

Se il problema non viene risolto, invia un reclamo scritto a:
Email: info@thewavedivingcenter.com

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Per qualsiasi domanda sulla privacy o per richiedere la cancellazione dei dati del tuo account, scrivi a info@thewavedivingcenter.com.